Kundebase og CRM

Effektiv brug af kundeoplysninger

Når du udarbejder et forslag eller en faktura , kan du nemt slå en kundekartotek op og genbruge kundedataene. Adresseoplysninger, e-mailadresse og momsnummer vil automatisk blive udfyldt. Ingen yderligere manuel input påkrævet: Forbered dine dokumenter endnu hurtigere. Det er ingen forpligtelse at oprette en brugerfil for kun en engangskunde. En alternativ adresse eller leveringsadresse indtastes kun én gang og kan gemmes som en del af kundefilen til fremtidig brug.

Importer eller eksporter kundedata

Har du allerede en kundebase fra et eksisterende program? Du skal blot importere det til onFakt. På denne måde behøver du ikke overføre alt manuelt. Eksportere dine eksisterende kundedata fra onFakt for at sende dem en e-mail-kampagne via MailChimp, for eksempel? Det gøres med et enkelt klik, via onFakt.

Forbundne data

onFakt giver dig mulighed for at linke en lang række informationer til dine kundefiler, ved fx at give mulighed for at uploade vedhæftede filer til dine kundefiler. Gem en alternativ leveringsadresse, eller match et forslag til en (bygge)stedsadresse. Disse adresser vises nemt på dine dokumenter. Arbejder du med forskellige priser for engros, individuelle kunder eller en bestemt gruppe af kunder? Match din kunde til det rigtige prissegment og se automatisk den passende pris for dit produkt og specifikke kunde. At holde øje med dine forslag eller to-do's bliver praktisk ved at bruge opgaver, der er knyttet til dine kunder. onFakt tilbyder også en forbindelse til Mailchimp. Det er nemt at synkronisere din kundeliste med dette program for at oprette (automatiserede) e-mail-kampagner.